A propos
SERA intervient dans toutes les étapes de vos projets, des études jusqu'à la mise au point des installations
Nous assurons également le service après-vente, la maintenance préventive et améliorative sur tout type de process manutention et stockage de biomasse solide.
Connaissance des combustibles
Un atout essentiel qui nous permet d’identifier le meilleur process et les moyens devant être mis en œuvre pour garantir une disponibilité élevée avec un coût d’exploitation maitrisé.
Étude projet
Nos équipes d’ingénierie sont parfaitement sensibilisées à la rentabilité des projets en intégrant les ratios OPEX et CAPEX dès l’avant-projet.
Service après-vente
La réputation de la société SERA s’est construite autour de la qualité de son service après-vente. Il est important pour nous de conserver cette valeur car c’est une base fondamentale du contrat de confiance avec nos clients.
Nos services
SERA met en route, entretient et assure le suivi de ses équipements depuis 1960 dans le monde entier
Projet commercial
• Étude pré-projets et faisabilité,
• Information et documentation,
• Conseil et Audit,
• Amélioration de process,
• Optimisation CAPEX/OPEX,
• Assistance à la maîtrise d'ouvrage
Gestion affaires
• Les études et le suivi des affaires, des éléments déterminants pour le succés de vos projets,
• Une équipe de professionnels présente depuis l’avant-projet jusqu’à la mise en exploitation
Installation, mise en service
• Livraison et installation de vos équipements,
• Coordination Sécurité Protection,
• Santé,
• Mise en service assurée par nos équipes, concrétisée par la réception de vos équipements en conformité avec nos engagements de résultats,
• Formation du personnel à la conduite et à la maintenance
Service après-vente
Les 3 sites installés en France assurent un point de départ pour des interventions rapides. Nous intervenons également dans le monde entier.
• Formation des utilisateurs
• Dépannage
• Assistance téléphonique et support
• Liaison par modem (dépannage à distance)
• Rénovation des installations
• Proposition d’évolution des installations existantes